Hướng dẫn cài đặt thiết bị Synway FXO SMG10XX
a. Cài đặt thông tin chung
– Địa chỉ IP mặc định là 192.168.1.101 với user/pass = admin/admin
– Thay đổi cổng mạng: Vào System tools -> Network và đổi địa chỉ cổng mạng theo ý muốn
– Đổi password: Vào System Tools -> Change Password
b. Nếu kết nối vơi tổng đài peer to peer.
– Vào Voip -> Sip Compatibility bỏ kích hoạt theo hình đỏ bên dưới.
c. Kích hoạt chế độ im lặng hệ thống tự ngắt: Vào Advanced-> FXO
Silence Detection(FXO will Hang up the Call upon Detecting the Silence.) | Enable |
2. Tạo nhóm trung kế PSTN theo nhà mạng hoặc bất kỳ
– Vào Port -> Port group để nhóm các trung kế hoặc nhiều nhóm trung kế bưu điện tùy thích
– Port select Mode: Các chế độ gọi ra trên trung kế là lần lượt, xoay vòng… để chia đều cước cho các cổng
3. Thiết lập gọi ra
– Vào Route chọn IP -> Tel như hình sau
+ Sourse IP: Là các server kêt nối đến
+ Call Destination: Nhóm trung kế tạo ở bước 2
4. Thiết lập gọi vào
4.1 Thiết lập gọi vào trên thiết bị FXO
– Source Port Group: Chọn nhóm trung kế hoặc * để chọn tất cả
– Distination IP/Distination Port: Địa chỉ IP tổng đài cần kết nối đến
4.2 Định tuyến chế độ gọi vào từng cổng.
– Vào Port có thể edit từng port hoặc chọn Batch Modifi để sửa hàng loạt.
4.3. Kết nối với tổng đài IP:
a. Kết nối với tổng đài IP Grandstream,
Thao tác tại tổng đài IP Grandstream: Vào Pbx -> Basic/Calls routs -> Voip Trunk tạo như hình vẽ, tùy theo IP của Thiết bị FXO là bao nhiêu ta sẽ kết nối tương ứng
– Tại tổng đài IP Grandstream: Vào Pbx -> Basic/Calls routs -> Inbound Route -> Chọn trunk kết nối FXO để thiết lập cuộc gọi vào và định tuyến CallerID hoặc DID số vừa làm ở bước 4.2
b. Kết nối với tổng đài Asterisk, Freepbx, Elastix…
host=192.168.1.101 (chú ý: Địa chỉ ip này là của thiết bị FXO)
type=peer qualify=yes
disallow=all
allow=ulaw,alaw,gsm
Để gọi vào các bạn cũng vào tổng đài Asterisk, FreePBX định tuyến DID số như làm ở bước 4.2
HƯỚNG DẪN DETECT TÍN HIỆU CHO THIẾT BỊ SYNWAY SMG10XX
Chú ý: Các bạn cần phải detect tín hiệu cho thiết bị để tránh tình trạng bị treo đường line.
Để làm được việc này trước tiên thiết bị cần phải update lên Firmware mới nhất hỗ trợ tính năng Auto detect.
forcommon_1.7.1_Release2017102316 |
Vào System Tolls –> Data Recording
– Sau khi điền số của port như hình trên rồi bấm Start đợi 1 lúc, khi nào xong bấm vào Analyze nó sẽ hiện bảng thông báo như hình dưới bấm OK để áp dụng thông số.
Sau khi Detect xong test gọi vào lời chào rồi cúp máy xem đã giải phóng ok chưa, nếu gọi vào cúp máy tín hiệu ngắt kết nối thì thông tin test đã ok, còn nếu vẫn giữ line thì cần Detect lại.
5. Cài đặt chức năng cảnh báo nếu đường bưu điện lỗi
Đây có thể nói là tính năng rất đặc biệt, 99% mọi tổng đài, thiết bị trên thị trường khi đường bưu điện lỗi là hoàn toàn không biết, chỉ khi nào không gọi ra được hoặc không gọi vào được thì mới đi kiểm tra, kiểm tra cổng nào lỗi cũng cả là vấn đề,
Để xử lý trường hợp trên thì thiết bị tự động gửi vào mail người quản lý khi cổng nào, cổng số bao nhiêu mất kết nối với đường bưu điện
Ở đây có 3 thông tin:
a. Email trung gian cài vào thiết bị để gửi cảnh bảo, như hình dưới được khoanh tròn đỏ
b. Thông tin người nhận cảnh báo như khoanh mầu xanh bên dưới
– Email người nhận cảnh báo (ví dụ: canhbao@tongdaiip.vn)
– Thông tin gửi cảnh báo: Chú ý phần khoanh mầu xanh [devinfo] và [port] không nên thay đổi còn các thông tin khác các bạn tùy biến
c. Cổng bưu điện nào được kết nối line
Cổng nào được kết nối line thì mình chọn, để khi mất thì hệ thống tự động cảnh báo
Chú ý: Nếu cổng nào không kết nối bưu điện thì không tích chọn